Dr. Bruno HernándezCirugía y Endoscopía Gastrointestinal

Aviso de Privacidad

Última actualización: 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normatividad aplicable, Endoscopía y Cirugía GDL (en adelante «Nosotros» o «el Responsable»), con domicilio en Hospital Real San José Valle Real, piso 8 consultorio 8-A, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted proporcione a través de este sitio web (https://endoscopiaycirugiagdl.com) y otros medios electrónicos o físicos, y hace de su conocimiento el presente Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que recabamos pueden incluir: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono, domicilio, datos médicos o de salud (cuando usted los proporcione voluntariamente), así como datos de navegación (dirección IP, navegador, página de referencia) y otros datos que resulten necesarios para la finalidad que se indica más adelante.

Estos datos pueden ser recopilados tanto cuando usted los proporciona directamente (por ejemplo, mediante formularios de contacto, solicitudes de cita o mensajes por WhatsApp) como cuando se generan automáticamente por el funcionamiento del sitio (cookies, registros de servidor, entre otros).

3. Finalidades del tratamiento

Las finalidades del tratamiento de los datos incluyen:

  • Responder a solicitudes de información.
  • Gestionar citas médicas o consultas.
  • Envío de comunicados, noticias o avisos relacionados con los servicios que ofrecemos.
  • Fines estadísticos y análisis del uso del sitio web.
  • Optimización de la experiencia del usuario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Transferencia de datos

En caso de que se realicen transferencias de datos a terceros (prestadores de servicios, laboratorios, plataformas tecnológicas), estas serán efectuadas siempre con el consentimiento del titular o bajo los supuestos permitidos por la ley, garantizando que dichos terceros cumplan con las medidas necesarias de confidencialidad y protección de datos.

5. Derechos ARCO

Usted podrá ejercer en todo momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición («derechos ARCO»), así como la limitación o revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales, dirigiendo su solicitud por escrito al correo electrónico , acompañando copia de su identificación y señalando claramente los datos sobre los que desea ejercer su derecho.

Contamos con un plazo máximo de 20 días hábiles para responder su solicitud, conforme a la legislación aplicable. En caso de que no esté conforme con nuestra respuesta, usted tiene derecho a acudir al órgano de control competente, el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI).

6. Modificaciones a este aviso

Este Aviso de Privacidad podrá ser modificado en cualquier momento para adaptarse a novedades legislativas, jurisprudenciales, prácticas del sector o nuevas funciones del servicio. En caso de que realicemos modificaciones sustanciales, las publicaremos en esta misma página con al menos 30 días de anticipación, o le informaremos por los medios que usted haya proporcionado. La versión vigente podrá consultarse siempre en este sitio web bajo la sección «Aviso de Privacidad».